Co to jest e-commerce? Definicja | Pozycjonusz.pl
Pozycjonusz.pl
05/04/23
← Wróć do słownika

E-commerce

E-commerce, czyli handel elektroniczny to rodzaj działalności gospodarczej, która polega na sprzedaży produktów i usług za pośrednictwem Internetu. E-commerce może obejmować zarówno sprzedaż detaliczną, jak i hurtową, a także usługi, takie jak rezerwacje i opłaty online. W ramach e-commerce, transakcje handlowe są przeprowadzane za pośrednictwem stron internetowych, takich jak sklepy online, aplikacje mobilne i platformy sprzedażowe. Konsumenci mogą dokonywać zakupów z dowolnego miejsca i o dowolnej porze, korzystając z różnych urządzeń, takich jak komputery, tablety i telefony komórkowe.

E-commerce jest coraz popularniejszym sposobem na prowadzenie działalności gospodarczej, ponieważ pozwala na szybkie i wygodne dotarcie do szerokiego grona konsumentów. Ponadto e-commerce umożliwia automatyzację wielu procesów biznesowych, takich jak fakturowanie oraz wysyłka, co pozwala na oszczędność czasu i zwiększenie efektywności.

Zalety e-commerce

E-commerce umożliwia:

  • dostęp do produktów i usług 24/7, co jest szczególnie ważne dla konsumentów, którzy szukają wygodnego sposobu na dokonywanie zakupów,
  • dotarcie do konsumentów na całym świecie, co jest szczególnie ważne dla małych i średnich przedsiębiorstw, które chcą rozszerzyć swoją działalność,
  • automatyzację wielu procesów, takich jak fakturowanie i wysyłka, co pozwala na oszczędność czasu i pieniędzy,
  • dostosowywanie oferty do indywidualnych potrzeb i preferencji konsumentów, co jest szczególnie ważne dla budowania lojalności i zwiększania sprzedaży,
  • łatwe zbieranie i analizowanie danych dotyczących sprzedaży i konsumentów, co pozwala na lepsze zrozumienie potrzeb i preferencji klientów.
Oceń
(5/5)

Udostępnij:

Zobacz również:

Kontakt dla klientów
Paulina Najda
Key Account Manager
Formularz kontaktowy