Jak działa Desk Research?
Desk research to badanie oparte na źródłach wtórnych. Zamiast ankiet czy wywiadów, analizuje się to, co już opublikowano: raporty branżowe, dane GUS, publikacje konkurencji, wyniki wyszukiwania, artykuły eksperckie.
W marketingu i SEO desk research to zwykle pierwszy krok przed strategią. Sprawdza się konkurencję, trendy wyszukiwania, dostępne dane o rynku i grupie docelowej. Dzięki temu nie zgaduje się, tylko opiera decyzje na faktach, które już ktoś zebrał.
Przydaje się przy wejściu w nową branżę, planowaniu kampanii czy audycie SEO. Tani i szybki sposób na zrozumienie otoczenia konkurencyjnego, zanim wyda się budżet na działania.
Nie mylić z badaniami pierwotnymi (field research), czyli ankietami, wywiadami czy testami A/B, gdzie zbiera się nowe dane bezpośrednio od użytkowników. Desk research bazuje wyłącznie na tym, co już istnieje – jego jakość zależy od tego, jak dobre są źródła i jak krytycznie się je czyta.