Search Intent (inaczej: intencja wyszukiwania) to rzeczywisty cel użytkownika, który wpisuje określone frazy w wyszukiwarkę internetową. Może to być chęć zdobycia informacji, znalezienia konkretnej strony, porównania produktów czy dokonania zakupu. Każde zapytanie w wyszukiwarce niesie za sobą określoną intencję – od tego, co użytkownik chce wiedzieć, aż po to, co chce zrobić. Zrozumienie tych intencji pozwala lepiej dopasować treści do oczekiwań odbiorcy. Google, analizując zapytania, korzysta z zaawansowanych algorytmów, które mają na celu jak najdokładniejsze dopasowanie wyników do potrzeb użytkownika. Umożliwia to przedstawienie odbiorcy treści, które są nie tylko trafne, ale i najbardziej pomocne w kontekście jego celu.
Wyróżnia się cztery główne typy Search Intent:
– informacyjna: użytkownik szuka odpowiedzi na pytanie lub poszukuje wiedzy (np. „jak zrobić naleśniki”),
– nawigacyjna: celem jest dotarcie do konkretnej strony, osoby lub marki (np. „LinkedIn Jan Kowalski”),
– komercyjna: użytkownik planuje zakup, ale najpierw porównuje oferty, specyfikacje i recenzje (np. „samsung s21 porównanie”),
– transakcyjna: użytkownik jest gotów do zakupu i szuka oferty lub punktu sprzedaży (np. „iphone X sklep internetowy”).
