Jak działa Brevo Dawniej Sendinblue?
Brevo to narzędzie, które łączy wysyłkę newsletterów, kampanii SMS, automatyzację marketingową i prosty CRM w jednym miejscu. Zmieniło nazwę z Sendinblue na Brevo w 2023 roku, ale funkcje rozwijały się od lat – to nie nowy, nieprzetestowany produkt.
Przydaje się firmom, które chcą zarządzać komunikacją z klientami bez kupowania osobnych narzędzi do e-maili, SMS-ów i śledzenia kontaktów. Model cenowy opiera się głównie na liczbie wysyłanych wiadomości, a nie liczbie kontaktów w bazie – to ważna różnica względem wielu konkurentów.
W praktyce sprawdza się przy budowaniu lejków sprzedażowych, segmentacji odbiorców i automatycznych sekwencjach po zapisie na listę. Ma też funkcje transakcyjne (np. e-maile potwierdzające zamówienie) oraz prosty formularz do zbierania zgód.
Nie myl Brevo z typowym systemem ESP (Email Service Provider) ograniczonym tylko do newsletterów – to szersza platforma marketingowo-sprzedażowa. Nie zastąpi jednak rozbudowanego CRM-a sprzedażowego typu HubSpot czy Pipedrive przy bardziej złożonych procesach B2B.