Jak działa Brand Mentions?
Brand Mentions to po prostu wzmianki o Twojej marce w sieci. Ktoś napisał nazwę firmy w artykule, poście na Facebooku, komentarzu na forum czy w recenzji – to jest mention. Nie musi być linku, wystarczy sama nazwa.
Google od dawna traktuje takie wzmianki jako sygnał zaufania do marki, nawet bez linka zwrotnego. Algorytm widzi, że ludzie o Tobie piszą, polecają, pytają – i to buduje autorytet domeny podobnie jak linki, choć słabiej i w inny sposób.
Przydaje się to głównie przy budowaniu świadomości marki i w PR-ze internetowym. Monitorujesz, gdzie i jak ludzie wspominają o Twojej firmie – czy w kontekście pozytywnym, czy negatywnym, czy ktoś Cię poleca, czy się skarży. To też świetne źródło do linkbuildingu: tam gdzie jest wzmianka bez linku, często można dograć link.
Nie myl z backlinkami – link to zawsze wzmianka, ale nie każda wzmianka to link. Nie myl też z opiniami w Google Moja Firma, bo to osobna kategoria, choć czasem się pokrywają.
W praktyce warto mieć narzędzie do monitoringu mentions (np. alerty, Brand24, Mention), żeby wiedzieć, co się dzieje wokół marki zanim dowie się o tym zarząd.