Strona główna / Słownik marketingu

Bounce Rate Wspolczynnik Odrzucen

Współczynnik odrzuceń to procent wizyt, podczas których użytkownik nie wykonał żadnej wartościowej akcji na stronie. W GA4 to odwrotność wskaźnika zaangażowania.

Jak działa Bounce Rate Wspolczynnik Odrzucen?

Co to jest współczynnik odrzuceń

Bounce rate pokazuje, jaki procent sesji zakończył się bez interakcji. W starym Universal Analytics odrzucenie oznaczało wizytę na jednej podstronie bez żadnego kliknięcia. W GA4 definicja się zmieniła – odrzucenie to sesja, która nie spełniła kryteriów zaangażowania (brak min. 10 sekund na stronie, brak konwersji, mniej niż 2 odsłony).

Wysoki wskaźnik nie zawsze jest zły. Ktoś wchodzi na stronę z godzinami otwarcia, znajduje je w 5 sekund i wychodzi zadowolony – to techniczne odrzucenie, ale sukces biznesowy. Dlatego warto patrzeć na ten wskaźnik razem z czasem na stronie i celem danej podstrony.

Przydaje się przy audycie treści i UX. Jeśli strona docelowa z kampanii Ads ma odrzucenia rzędu 80-90%, coś nie gra – albo ruch jest słabo targetowany, albo strona nie odpowiada na intencję użytkownika.

Nie mylić ze wskaźnikiem wyjścia (exit rate), który liczy się dla konkretnej podstrony jako ostatniej w sesji, niezależnie od liczby odwiedzonych wcześniej stron. Bounce rate dotyczy całej sesji od wejścia.

Zobacz również

Powiązane artykuły z bloga

Facebook dla e-commerce: jakie możliwości daje sklepowi internetowemuCzytaj wpis →Świąteczna sprzedaż w e-commerce: jak przygotować sklep na szczyt sezonuCzytaj wpis →Optymalizacja zdjęć i grafiki na potrzeby strony wwwCzytaj wpis →