Jak działa Afordancje W Projektowaniu Interfejsow?
Co to jest
Afordancja to sygnał wizualny lub funkcjonalny w interfejsie, który podpowiada, jak dany element działa. Przycisk ma cień i wypukłość – widać, że można go nacisnąć. Suwak ma uchwyt – widać, że da się go przeciągnąć. Dobra afordancja nie wymaga instrukcji ani podpisu.
W marketingu i SEO ma znaczenie pośrednie, ale realne. Strona z czytelnymi afordancjami zatrzymuje użytkownika dłużej, obniża współczynnik odrzuceń i ułatwia konwersję. Google ocenia też sygnały zachowania użytkowników – mylący interfejs szkodzi więc i sprzedaży, i pozycjom.
Przydaje się przy projektowaniu formularzy, przycisków CTA, nawigacji i landing page'y. Każdy element, który ma zostać kliknięty, przełączony albo przeciągnięty, powinien to sugerować wyglądem, zanim użytkownik przeczyta opis.
Czego nie mylić
Afordancja to nie to samo co UX czy usability, choć wszystkie są ze sobą powiązane. UX to całość doświadczenia użytkownika, usability to łatwość obsługi, a afordancja to konkretny sygnał mówiący „tu można kliknąć” albo „to się przesuwa”. Bez dobrych afordancji nawet dopracowany UX może zawieść już przy pierwszym kontakcie.