United Airlines zaktualizowało 11 listopada regulamin serwisu: wyszukiwarki mogą indeksować publiczne strony united.com, ale każdy agent AI, który wyszukuje, rezerwuje lub kupuje w serwisie albo aplikacji, potrzebuje pisemnej zgody linii. Regulamin zakazuje też używania taryf, rozkładów, dostępności, cen i innych danych z serwisu do „train, fine-tune, ground, evaluate, or otherwise develop” modelu AI. Tego samego dnia linia zmieniła umowę przewozu (contract of carriage), która obejmuje także biura podróży i platformy rezerwacyjne. Pojęcie „Automated Agent” obejmuje asystentów AI, boty, scrapery, rozszerzenia przeglądarek i funkcje wbudowane w przeglądarki, nawet jeśli człowiek nadzoruje akcje. Wyjątki dotyczą indeksujących wyszukiwarek, technologii asystujących i standardowych przeglądarek, ale nie wbudowanych funkcji agentowych. Regulamin nie wyjaśnia, jak traktuje odpowiedzi AI budowane na indeksach wyszukiwarek. Według stanu na 14 listopada robots.txt United nie wymienia żadnych crawlerów ani agentów AI, więc reguły działają poza nim. Dla zespołów SEO i e-commerce to przykład, by przejrzeć robots.txt, regulamin i ochronę przed botami razem. United nie współpracuje jeszcze z zewnętrznymi agentami AI, a rezerwacje zrobione przez agentów przed 11 listopada nie zostaną anulowane. Linia nie podaje, jak wykrywa agentów, więc warto obserwować egzekwowanie zasad.
Źródło: Search Engine Journal — oryginalny artykuł ↗
Chcesz wiedzieć, jak ta zmiana wpłynie na Twoją stronę?
Nasz zespół analizuje każdą aktualizację Google w 48h i przekłada ją na konkretne działania dla klientów.
Bezpłatna analiza wpływu