Rank Math 31 sierpnia 2026 r. tymczasowo wstrzymał Support Agent po tym, jak użytkownicy odkryli, że funkcja tworzyła dane dostępowe do WordPressa bez jasnej informacji i wyraźnej zgody. Firma przyznała, że proces permission and consent „was not explicit” i zapowiedziała powrót narzędzia dopiero po przebudowie flow, które ma najpierw prosto wyjaśniać, o co prosi, a dopiero potem generować credentials. Support Agent miał działać w trybie read-only: w ramach sekcji Help and Support Rank Math tworzył WordPress Application Passwords, aby AI mogło odczytać kontekst witryny i odpowiadać na pytania supportowe. Producent podkreśla, że hasła były szyfrowane, nie były przechowywane po jego stronie, agent dziedziczył uprawnienia bieżącego użytkownika i nie mógł modyfikować strony. Jednocześnie firma przyznała, że użytkownicy nie dostali wcześniej czytelnego komunikatu o tym, co dokładnie się dzieje. Rank Math traktuje Support Agent jako pierwszy krok do szerszego wdrożenia agentic AI, które ma w przyszłości wykonywać działania na stronie w imieniu użytkownika, ale tylko w granicach nadanych uprawnień. Po zmianie komunikacji funkcja ma wrócić z opisem „plain language” przed każdym żądaniem dostępu.
Źródło: Search Engine Journal — oryginalny artykuł ↗
Chcesz wiedzieć, jak ta zmiana wpłynie na Twoją stronę?
Nasz zespół analizuje każdą aktualizację Google w 48h i przekłada ją na konkretne działania dla klientów.
Bezpłatna analiza wpływu