Badanie naukowców z Bocconi University pokazuje, że ChatGPT kieruje użytkowników na zewnętrzne strony znacznie rzadziej niż Google, a szerszy dostęp do ChatGPT Search zbiegł się ze spadkiem tradycyjnych wyszukiwań. W danych z amerykańskiego desktopu ChatGPT wysyłał ruch outbound w 5,2% sesji, podczas gdy Google w 31,1% wyszukiwań. Autorzy oparli analizę na Comscore clickstream data i zauważyli, że kliknięcia z ChatGPT częściej trafiają do serwisów referencyjnych, akademickich, narzędziowych, SaaS oraz stron dla developerów. Jednocześnie ruch z Google częściej prowadził do popularnych miejsc, takich jak YouTube, Reddit i Wikipedia, a udział witryn ad-supported był przy kliknięciach z ChatGPT o 27,6 punktu procentowego niższy. OpenAI rozszerzało dostęp do ChatGPT Search etapami: dla płacących subskrybentów do października 2024 r., dla darmowych użytkowników do grudnia 2024 r. i dla anonimowych użytkowników do lutego 2025 r. Według badaczy szerszy dostęp obniżył tygodniową liczbę tradycyjnych zapytań o 9,4%, a po 20 tygodniach spadek sięgał 17%; w grupie już korzystającej z ChatGPT średnio wyniósł 4,9%, a po 20 tygodniach 8,2%. Najmocniej ucierpiały zapytania informacyjne: odsyłacze do researchu akademickiego spadły o 32,8%, a do źródeł referencyjnych o 26,5%, podczas gdy wyszukiwania transakcyjne i rozrywkowe prawie się nie zmieniły.
Źródło: Search Engine Journal — oryginalny artykuł ↗
Chcesz wiedzieć, jak ta zmiana wpłynie na Twoją stronę?
Nasz zespół analizuje każdą aktualizację Google w 48h i przekłada ją na konkretne działania dla klientów.
Bezpłatna analiza wpływu