Meta udostępnia nowe narzędzia dla administratorów w aplikacji Forum, przeznaczonej dla osób, które chcą głębiej korzystać z Grup na Facebooku. Admin AI, wbudowany w Forum, pomaga porządkować oczekujące elementy, takie jak prośby o dołączenie i posty czekające na zatwierdzenie, oraz podpowiada kolejne kroki. Narzędzie pokazuje też, co działa, co wymaga uwagi i o jakich tematach rozmawiają członkowie. Nowością jest sprawdzanie oczekujących postów pod kątem reguł grupy: każdy dostaje tag informujący, czy prawdopodobnie spełnia zasady, czy może je łamać. Tagi widać w kolejce oczekujących postów i w admin AI. Admin AI potrafi też przygotować szkice postów do edycji i publikacji, a w jednej sesji pomaga zredagować i zaplanować do pięciu postów. Admin Assist w Forum pozwala budować własne reguły automatycznej moderacji z wielu warunków, np. długości posta, użycia linków czy wcześniejszych działań moderacyjnych. Meta wprowadza również insights dopasowane do etapu grupy (nowa, rozwijająca się, ugruntowana), widoczne w grupie i w Admin Home. Administratorzy i moderatorzy dostają wspólny kalendarz zaplanowanych postów, regularne informacje o nowościach w Grupach oraz możliwość przypinania komentarzy. Forum jest dostępne do pobrania w USA na iOS i Androidzie, a logowanie odbywa się kontem Facebooka. Dla marketerów prowadzących społeczności oznacza to mniej ręcznej moderacji i łatwiejszą pracę zespołową.
Źródło: Meta — oryginalny artykuł ↗
Chcesz wiedzieć, jak ta zmiana wpłynie na Twoją stronę?
Nasz zespół analizuje każdą aktualizację Google w 48h i przekłada ją na konkretne działania dla klientów.
Bezpłatna analiza wpływu