Narzędzia AI coraz częściej odpowiadają na pytania o lokalne firmy, ale te odpowiedzi bywają błędne. Searchable podało, że w teście 64% brytyjskich retailerów z high street AI zwróciło co najmniej jeden fałszywy fakt, a najczęstszym błędem było przypisanie firmy do złego kodu pocztowego. W badaniu 165 firm z Londynu, obejmującym 13 365 pytań o usługi, kontakt, wielkość i datę założenia, 93% biznesów miało przynajmniej jedną błędną lub brakującą informację. Drugi test na ponad 72 tys. zapytań pokazał, że w 1 na 16 odpowiedzi pojawiał się błąd, a zły postcode występował w 1 na 10 przypadków. Problem dotyczy nie tylko ChatGPT, ale też Gemini, Perplexity, AI Overviews i AI Mode, które potrafią opisać firmę jako zamkniętą, podać zły adres albo usługi, których nie oferuje. Dla SEO i lokalnego marketingu oznacza to konieczność ręcznego audytu odpowiedzi AI, porównywania ich z Google Business Profile, stroną i danymi NAP oraz regularnego sprawdzania wielu modeli, bo jeden poprawny wynik nie gwarantuje zgodności w innych systemach.
Źródło: Search Engine Journal — oryginalny artykuł ↗
Chcesz wiedzieć, jak ta zmiana wpłynie na Twoją stronę?
Nasz zespół analizuje każdą aktualizację Google w 48h i przekłada ją na konkretne działania dla klientów.
Bezpłatna analiza wpływu