Search Engine Journal opisuje 21 września 2026 r. agentic commerce jako kategorię inną niż voice shopping, ale wciąż nieudowodnioną w praktyce. Autor przypomina, że prognoza OC&C Strategy Consultants z marca 2018 r. dla voice shoppingu mówiła o ponad 40 mld dolarów do 2022 r., a Facebook M zamknięto w styczniu 2018 r. po 2,5 roku w prywatnej becie. W przypadku agentic commerce różnica ma być strukturalna: agent podejmuje decyzję bez obecności kupującego, a FIDO Alliance klasyfikuje to jako Human Not Present. Tekst wskazuje też cztery elementy, których voice shopping nie miał: brak potrzeby budowania integracji po stronie merchantów, nowe mechanizmy płatności dla nieobecnego kupującego, udział W3C, GS1 i FIDO oraz otwarty sprzeciw merchantów, m.in. Merchant Advisory Group. Google pokazuje już agentic checkout w Search i AI Mode dla Wayfair, Chewy, Quince oraz wybranych sklepów Shopify, ale – jak podaje firma – zakup następuje dopiero po potwierdzeniu przez użytkownika. Autor podkreśla, że prognozy McKinsey o 1 bln dolarów w retailu do 2030 r. i Gartnera o 90% zakupów B2B obsługiwanych przez agentów do 2028 r. są na razie tylko prognozami, a branża nadal nie publikuje kluczowych informacji: wersji, statusu wdrożenia, listy merchantów i zasad odpowiedzialności.
Źródło: Search Engine Journal — oryginalny artykuł ↗
Chcesz wiedzieć, jak ta zmiana wpłynie na Twoją stronę?
Nasz zespół analizuje każdą aktualizację Google w 48h i przekłada ją na konkretne działania dla klientów.
Bezpłatna analiza wpływu